根据吸烟场所不同需求和功能，将吸烟场所分为室内和室外，建设形式主要分为等几种类型（）
A. 吸烟点
B. 吸烟区
C. 吸烟场
D. 吸烟室
零售客户诚信互助小组建设聚焦两个核心指标是（）
A. 客户满意度
B. 小组覆盖面
C. 零售客户毛利率
D. 提升终端形象
客户服务子系统是按照——————————，由省公司统一开发、推广应用的信息系统（）
A. 行业市场化取向改革要求
B. “一底线三面向两升级”营销工作体系
C. “七个转型升级”工作要求
D. 以上都是
自律互助小组建设工程，按照的要求，扎实推进自律互助小组建设（）
A. 全面推进
B. 加快推进
C. 重在质量
D. 重在发挥作用
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