《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故的种类分为（）
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 坏账损失
D. 设备事故
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确定地质灾害隐患后，必须做到“一点一卡一人”，下述说法有误的是（）
A. “一点”指的是每个地质灾害隐患点。
B. “一卡”指的是应急处置卡。
C. “一人”指的是每个灾害点均应有一个责任人。
D. 对每个地质灾害隐患点，都应该有“一点一卡一人”
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定重点旅客因特殊情况需要站车提供服务时，可通过预约，也可现场提出需求站车尽力安排（）
A. 内地客服中心电话
B. 港铁公司客服中心电话
C. 票面发站
D. 票面到站
《铁路常旅客服务办法》积分兑换的车票可办理（）
A. 变更到站
B. 退票
C. 改签
D. 挂失补
对于心跳和呼吸都停止的伤者最佳的现场处置方法是（）
A. 心肺复苏
B. 海氏手法
C. 拔打求救电话
D. 转运伤者
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