房地产经纪人在接听客户询问、委托(俗称接盘)时,应做好下列工作()。
A. 介绍本企业信誉情况,树立客户委托信心
B. 向业主搜集要求买卖(租)房的详细资料,并登记确认
C. 明确委托关系和服务范围、佣金标准等
D. 向客户提供可比案例,作为参考
E. 作为中介人要能说会道,展示自我
当事人对法院作出的下列民事决定有权申请复议的是()。
A. 关于再审的决定
B. 关于回避的决定
C. 关于罚款的决定
D. 关于拘留的决定
2003年12月,深圳飞达进出口公司向深圳海关申报出口一批“阿迪达斯”牌运动服(该品牌已于2000年向海关总署就“阿迪达斯”商标申请过知识产权备案),该批货物价值为25万元。查验当天,阿迪达斯公司中华区总负责人称该货物为假冒伪劣商品,向深圳海关申请扣留了该批货物。经过海关工作人员的调查,认定飞达公司的“阿迪达斯”运动服均为假冒伪劣产品,侵犯了阿迪达斯公司的商标专用权,海关依法对该公司进行了处罚,没收了该批货物。根据上述案例,回答下列问题。按照我国海关法的有关规定,要获得知识产权的海关保护,应将其知识产权向海关部署备案申请,提交的备案申请书应包括()。
A. 知识产权权利人的名称或姓名,注册地或国籍
B. 知识产权的名称、内容及相关信息
C. 该知识产权的许可行使状况
D. 合法使用该知识产权的货物名称、产地、进出口商、主要特征等
全面质量管理必须体现的思想有()。
A. 系统管理的思想
B. 预防为主,不断改进的思想
C. 为顾客服务的思想
D. 符合标准的思想