A. 神态真诚热情而不过分亲昵 B. 表情要严肃而认真 C. 表情亲切自然而不紧张拘泥 D. 营业人员上岗时必须保持良好的精神状态 E. 眼神专注大方而不四处游动
A. 中止 B. 中断 C. 救济 D. 终结