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因误售,误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。(部竞赛题)

A. 正确
B. 错误

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服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的()程度。

A. 差异
B. 相关
C. 联系
D. 差距

献血者的实验室检查表明有()之类的输血相关传染病,有必要对他们进行追踪。

A. LT,乳糜血
B. HIV,乙肝
C. LT,血色素

红外线车间应配备生产用仪器、仪表,有线、无线通信设备等专用设备如何管理?

对于油中溶解气体含量正常的设备,用气体含量比值法分析变压器隐患发展趋势。

A. 正确
B. 错误

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