A. 缩短工作时间,增加休息时间 B. 严把人员的选用与配置关,加强人员的安全教育培训 C. 提高从业人员的工资待遇 D. 提高单位工作时间内的工作效率
A. 正确 B. 错误
A. 负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理 B. 负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训 C. 负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度 D. 负责处理旅游者的投诉