A. 16℃-20℃ B. 18℃-20℃ C. 15℃-18℃ D. 18℃-24℃
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A. 让患者情绪放松,消除顾虑 B. 医生给患者做自我介绍 C. 适当介绍医院的专长和名气 D. 为节约时间,应直截了当地询问 E. 给出明确诊断,使患者及早有思想准备