发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）
A. 通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B. 接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C. 发现告警/故障可能达到ROYB标准
D. 收到集中投诉
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按网银和手机银行的客户分析，这两类客户的现有群体主要集中在50－60岁之间。（)
从太白山的北麓往上，越上树木越密越高，上到山的中腰再往上，树木则越稀越矮。待到大稀大矮的境界，繁衍着狼的族类，也居住了一户猎狼的人家（引自贾平凹《太白山记》。太白山为秦岭主峰，海拔3767米）。如果过度猎狼，将会（）①造成山区生物多样性减少②增加山区的环境承载力③导致不良消费观念的形成④破坏可持续发展的公平性
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）
A. 原始事件
B. 标准事件
C. 当前告警
D. 历史告警
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