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影响服务机构对顾客（期望)了解的渠道主要包括（)。
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学校应当尊重学生的受教育权利，小学不锝开除学生。
一位北魏妇女，头戴纱制笼冠，身穿大袖上衣和着地长裙，系着腰带。这种“胡人汉服”现象，下列解释正确的是（）①北方少数民族和汉族在习俗上相互影响②说明的是已经出现民族融合的趋势③北魏孝文帝改革起了很大的推动作用④北方少数民族有穿汉服的喜好
为将首届国际进口博览会办成国际一流的博览会，将打造以吸引“一流企业”，展示“一流产品”，提供“一流环境”，打造“一流服务”，确保“一流成效”为主要内容的“五个一流”，其中“一流企业”是指世界500强和行业龙头企业。（)
“此日漫挥天下泪，有公足壮海军威。”这是光绪帝为在甲午战争中牺牲的哪位将领所赐的挽联（）
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