M数为多少时可以在MCP的IAS/MACH窗口显示：（）。
A. 大于0.1M
B. 100–399M
C. 0.4–0.95M
D. 0.86–0.95M
VDN监控台可以提供的可分配的监控对象有（）。
A. 技能队列
B. 技能组
C. 接入码
D. IVR
加快蒸发的过程中，可采用的措施有以下（）各点。
A. 提高温度差
B. 加大蒸汽压力
C. 减少蒸发液面的蒸汽浓度
D. 减少外压
E. 减少液体净压力
关于危机，下列表述错误的是（）。
A. 危机是从企业的角度来定义的
B. 危机在爆发之前征兆通常不明显
C. 危机大多是在很短的时间爆发的
D. 危机的成因往往很复杂
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