题目内容

关于ITSM，下列说法不准确的是（）。

A. ITSM是一种基于ITIL标准的信息化建设的国际管理规范
B. ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法
C. 流程、人员和技术是ITSM的三大要素
D. ITSM的重点是IT技术管理和用户需求管理

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A. 引入了客观和精确的研究方法
B. 清除了长久以来唯心主义对心理学研究的不良影响
C. 机械还原论的痕迹

A. 正确
B. 错误

A. LNS将从远程系统（Remote system）处接收到的报文进行L2TP封装后发给LAC
B. LNS与LAC共同维护L2TP隧道
C. LAC可以存在于远程系统上
D. LNS可以存在于远程系统上