使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（）后方可进行柜台的整理。
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进户电力线穿墙绝缘管应（）。
A. 内低外高
B. 内高外低
C. 内外一样高
D. 都可以
验船师在对一艘载重量为2500吨的自航货船进行出厂完整性检验时，发现该船防火控制图中标明的防火设施和各防火区域与实际布置不符。问：防火控制图应标明哪些内容？
在常量分析中，为什么一般要求控制滴定剂的体积在20~40mL之间，不能过多，也不能过少？分析员用滴定管取20mL溶液，若使量取体积的相对误差在0.1%以内，那么滴定管每一次读数误差应为多少？
看建筑工程施工图的步骤是：应先看（）。
A. 设计总说明
B. 总平面图
C. 图纸目录
D. 基础图
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