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列车收车将列车蓄电池断开后，司机需确认蓄电池电压表指针降至（）伏。

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“4比”训练课程中，用户通过仪容仪表、言谈举止来感受服务的训练是比什么训练（）

A. 比环境
B. 比速度
C. 比等待
D. 比感受

旅游企业经营者确定的旅游企业经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想称为()。

A. 经营战略
B. 经营方针
C. 运作方略
D. 企业使命

皮亚杰的发生认识论和科尔伯格的道德认知发展论证明了个体身心发展规律中的()规律。

A. 顺序性
B. 阶段性
C. 不平衡性
D. 互补性

新生儿心率70次／分，哭声弱，肌张力可，反射弱，皮肤发绀伴苍白，Ap-gar评分是（）。

A. 2
B. 4
C. 5
D. 6
E. 7