投诉处理的基本程序包括（）。
A. 受理
B. 答复
C. 赔偿
D. 回访
E. 改进
信息系统安全目标（ST）是（）在信息系统安全特性和评估范围之间达成一致的基础。
A. 开发者和评估者
B. 开发者、评估者和用户
C. 开发者和用户
D. 评估者和用户
核心价值观在一定社会的（）是起中轴作用的，是决定其性质和方向的最深层次要素。
A. 生产中
B. 生活中
C. 文化中
D. 工作中
食品安全监督管理部门在对食品进行抽样检验应当购买抽取的样品，不得获取被抽检方任何利益。
A. 正确
B. 错误
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