题目内容

()是指纠纷当事人在自愿的基础上达成协议(在合同中事先约定,或在事后达成协议),将纠纷提交非司法机构审理,由该机构作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的方式。

A. 仲裁
B. 协商
C. 调解
D. 诉讼

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清洁电话机并消毒是客房计划卫生的一项工作,每擦一间约需7分钟,消毒一部电话机需要3分钟,而员工一天的工作量为()间。

A. 50
B. 60
C. 70
D. 80

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