在支撑系统整体坍塌前半小时．就有作业人员发现部分立杆有向外倾斜的现象，这最能反映出工程质量事故具有（）的特点。
A. 复杂性
B. 严重性
C. 可变性
D. 多发性
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代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的，客户申请解除保险合同时，代理行应当要求退保申请人出示（）原件或者保险凭证原件。
《上海市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》的适用范围是上海市行政区域内的国家通用语言文字的使用及其管理和监督。
A. 正确
B. 错误
甲公司与乙公司签订了买卖花生油的合同，约定甲公司于4月7日发货，乙公司在收到货物的10日内付款。乙公司收到货物后，经检验，发现货物与封存的样品差异巨大，拒绝支付货款。乙公司的行为构成违约行为。
A. 正确
B. 错误
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