城市社会学研究往往要涉及人们对某一事物的态度,在测量人们的态度时用得最多的是()。
A. 调查问卷
B. 赖克特量表
C. 态度量表
D. 访谈记录
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鼓励各地区根据自身资源、经济、技术条件,发展具有相对优势的产业属于产业布局的()。
A. 平衡性原则
B. 政治和国防安全原则
C. 合理性原则
D. 经济性原则
在一个既定的销售水平上,其他财务报表上的项目都保持不变。一个企业的权益回报率将()
A. 随着负债比率的下降而增加
B. 随着总资产的增加而下降
C. 随着产品销售成本占销售额的比率下降而下降
D. 随着权益的增加而增加
对于客户产生的“接近——回避”心理冲突,从事客户服务的人员应该采取()的解决办法。