东欧的剧变，实质上就是东欧各国社会主义向资本主义的和平演变。
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《基金代销业务监察稽核管理办法》中规定：投诉处理的监察稽核，主要检查内容包括（）。
A. 公司总部及营业部是否分别设立了独立的客户投诉受理及处理部门或岗位
B. 是否通过公司网站、营业部显著位置张贴告示等途径向投资者向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
C. 对客户投诉的内容是否留痕并存档，投诉电话是否录音
D. 通过调查、询问等方式，了解相关部门或岗位对投资者的投诉是否及时处理，是否存在因处理不及时或不正确导致的纠纷、诉讼等后果
加热炉点火时要用点火棒逐个点燃各火嘴，也可用邻近燃烧的火嘴直接引燃待点的火嘴。（）
A. 正确
B. 错误
进行测量调节器输出压力和手动操作定值器输送给阀门的压力是气动摇控板和（）配合使用。
A. 气动摇控板
B. 气动单元组合仪表
C. 显示表
商业银行应建立诚信举报制度，鼓励员工举报（）、（）或（）的行为，并充分保护举报人。
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