以下属于小微企业显著特点的是（）。
A. 小微企业数量庞大，涉足领域广泛
B. 小微企业产品类别单一
C. 小微企业人员相对稳定
D. 小微企业管理水平落后
客户访问工商银行个人网上银行的正确方式包括：（）。
A. 根据陌生人通过即时聊天工具发送的超级链接访问工商银行网上银行
B. 根据陌生人邮件中的网址访问工商银行网上银行
C. 根据不知名网页中的链接访问工商银行网上银行
D. 在IE地址栏中输入www.icbc.com.cn访问
采用多型腔注射模时，需根据选定的注射机参数来确定型腔数。主要按注射机的（）来确定。
A. 最大的注射量
B. 锁模力
C. 公称塑化量
交叉销售：推荐适销产品，力争让客户使用（）种以上华夏银行产品与服务。
A. 2种
B. 3种
C. 8种
D. 10种
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