题目内容

确立了中医学独特理论体系的医学著作是（）

A. 《难经》
B. 《黄帝内经》
C. 《伤寒杂病论》
D. 《神农本草经》
E. 《诸病源候论》

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当有不文明客户时，营业员应该如何做？（）

A. 礼貌地指出并制止.
B. 对客户的配合表示感谢.
C. 避免客户有进一步的过激行为.
D. 注意措词和语气.
E. 给客户感觉有台阶可下.

简述预算外资金收入收缴银行账户体系及用途。

为了使用户更方便有效地检索内容，许多检索网点允许使用（）。

A. 人工检索
B. 自动检索
C. 语音输入
D. 布尔操作符

（）时期，在南方相对安定繁荣的（）形成了两个词创作的中心。