A. 阳离子毒性最大 B. 阴离子毒性最大 C. 非离子毒性最大 D. 阳离子毒性最小
A. 30°~50° B. 45°~55° C. 60°~70° D. 70°~80° E. 20°~30°
A. 提高员工素质 B. 完善员工激励机制 C. 提高服务水平 D. 正确的把握服务生产率概念