动车组空调故障需要打开部分车门运行时,列车长根据动车组乘务人员配置情况,组织打开运行方向 (非会车侧) 个车厢前门,并在车门处安装。
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动车组空调装置故障超过min,且功能失效或无法满足要求,随车机械师及时通知列车长。列车长视车内温度及通风情况做出决定,并通知动车组司机转报列车调度员。
动车组列车晚点min以上时,列车长应向旅客致歉并告知故障原因,做好解释工作。
列车发生火灾爆炸,组织旅客疏散时,必须扣停。司机在接到列车调度员已扣停 的命令后,立即通知列车长,列车长接到司机通知后应立即指挥列车工作人员打开车门,根据需要安装好,组织旅客向地面安全地带疏散。
发生火灾爆炸时,应立即指挥列车所有的工作人员进行处置,乘警、随车机械师等列车工作人员应积极配合;同时组织事故车厢的旅客向其他车厢疏散。