某高职院校物流管理专业大学学生小张打算毕业后在物流领域开展创业尝试。小张与创业团队讨论,计划从以下几个方面进行创新并打造商业模式,最终实现创业:①将社区配送与社区门店农产品展销结合,提供销售+落地配送服务;②研发新式无人值守冷链终端设备,实现24小时冷链直配;③在社区提供夜间配送服务;④在小区范围内尝试无人机/无人车配送。13.小张团队的四种创新中,属于组合式创新的是()
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小张团队的四种创新中,属于移植式创新的是()
A. ①
B. ②
C. ③
D. ④
众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内,家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾客。17.众物智联物流与供应链集团生鲜连锁总部可以通过生鲜蔬菜展销活动、老年大学集体活动、()等渠道获得老人的信息。
A. 广播电视
B. 报纸期刊
C. 社会烹饪活动
D. .新闻联播
提前做好拜访老人顾客的准备工作,包括:与老人确定拜访时间、了解老人的相关信息、准备好拜访资料、收集竞争对手信息和()。
A. 确定拜访人数
B. 总结拜访效果
C. .撰写拜访纪要
D. .掌握谈判的技巧
2019年9月1日,众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地,9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟全国物流管理职业技能等级认证(中级)理论试卷第3页(共8页)踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货,表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件,众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理,责令对此次事件做出相应整改措施。20.按照异常发生特点划分,案例中送往Z商行仓库的货物是()类型。
A. .潜在异常
B. 持续异常
C. .显在异常
D. 突发异常