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日常销售工作中迎接客人可用30°鞠躬礼、微笑礼和问候礼()

A. 对
B. 错

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见寒暄可以增进双方关系,但使用时应注意根据场合和关系选择恰当的寒暄方式()

A. 对
B. 错

无人控制电梯引领应服务人员先进先出,并控制好按钮()

A. 对
B. 错

领导、贵客认路时,请领导、贵客走在前面为尊()

A. 对
B. 错

事先准备好的名片可放在上衣口袋名片夹或钱夹中,忌收取在胸以下如裤子口袋中()

A. 对
B. 错

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