A. 强调顾客的需要 B. 强调全员参与 C. 强调质量是创造岀来的 D. 改进组织中每项工作的质量 E. 强调对员工的尊重
A. 病人管理 B. 护理作满意度 C. 健康教育开展情况 D. 技术操作合格 E. 护士编制
A. 设备质量 B. 药品质量 C. 医嘱执行情况 D. 差错发生率 E. 护士学历
A. 输血前严格执行查对制度 B. 输血前查血型并进行交叉配血试验 C. 对供血者血液按规定进行严格抗原抗体检测 D. 输血前与患者家属签订输血协议 E. 输血后马上整理用物,输血袋与输血器按医疗垃圾处理
A. 6小时 B. 12小时 C. 24小时 D. 48小时 E. 72小时