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销售顾问在和客户交流时,要讲究仪态,注意面部表情、神态和手势。

A. 对
B. 错

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迎来送往是销售顾问客户接待中常见的重要环节。

A. 对
B. 错

应酬式的自我介绍方式最简洁,往往只包括姓名一项即可。

A. 对
B. 错

交流式的自我介绍,不适用于社交活动中。

A. 对
B. 错

问答式自我介绍适用于应试、应聘和公务交往。在普遍性交际应酬场合也有所见。

A. 对
B. 错

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