有责投诉是指因站车在安全管理、设备设施、环境卫生方面问题给旅客造成损失,站车工作人员造成旅客损失,站车工作人员与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客,从而导致旅客投诉的行为
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旅客在1230cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在1230cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,不晚于
我国新闻传播没有什么规律可言,即使有规律也难以真正遵循。出题:新闻记者证核发办公室1119()
A. 正确
B. 错误
“正面宣传”与“舆论监督”,一个是要作正面报道,一个是搞批评监督,是对立的出题:新闻记者证核发办公室1069()
A. 正确
B. 错误
电话订票系统一次可订票数量原则上不超过5张,旅客取票时,一个订单号内的车票必须