在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的信息传递和交流是？
A. 纵向沟通。
B. 复杂沟通。
C. 正式沟通。
D. 简单沟通。
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以下情况属于哪类管理角色？管理者开发新的全面质量管理技术（TQC）
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 代表人
法约尔提出的管理五大要素不包括
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
霍桑实验是
A. 美国著名教授霍桑做的实验
B. 美国著名教授在霍桑公司做的实验
C. 美国著名教授在霍桑工厂做的实验
D. 美国著名教授在霍桑实验室做的实验
泰勒的科学管理是以（ ）人性假定为基础的。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
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