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第六章2.()是指要明确管理者和员工应实现的目标或任务，包括我们所期望的人与任务之间的相互关系。

A.技术设计
B.组织设计
C.人员设计
D.工作设计

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第六章11.商业银行在设立组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分( )。

A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道

第六章16.( )又称 “U型组织"，其特点是在组织中设置若干职能专业化的机构，这些职能机构在自己的职责范围内都有权向下发布命令。

A.矩阵制组织结构
B.职能制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构

第六章4. ( )是为了适应在一一个组织中同时有几个项目需要完成，每个项目又需要具有不同专长的人在一一起工作才能完成这特殊需求而形成的。

A.事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.直线职能制组织结构

第六章3.我们用下列哪个术语来描述组织中把工作任务划分成若干步骤来完成的细分程度、即每个人专门从事工作活动的一部分，而不是全部活动。( )

A.部门化
B.正规化
C.命令链
D.专门化