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专业分工法常用于生产规模较小、承修车型较为复杂的中小型汽车维修企业中。()

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接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节,它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。()

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特许连锁经营(名词解释)

做一件只有一个结果,就叫风险。()

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