题目内容

酒醉旅客被拒绝登机，需要退票时，应按（）处理

A. 非自愿退票
B. 自愿退票
C. 误机处理
D. 责任自负

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航程为CTU—BAV—SHE的CZ6456航班在包头经停时，由于雷雨天气取消飞行，应（）

A. 免费安排旅客食宿
B. 免费安排旅客食宿、餐食自理
C. 免费提供饮料、旅客食宿自理
D. 协助安排旅客食宿，费用自理

国际运输中婴儿票对应的免费行李三边之和不超过（）CM

A. 100
B. 115
C. 158
D. 273

航班超载时首先考虑拉下的是（）

A. 旅客
B. 行李
C. 邮件和货物
D. 机组人员

儿童的年龄范围为（）

A. 0-1周岁
B. 0-2周岁
C. 2-6周岁
D. 2-12周岁