A. 休哈特 B. 费根保姆 C. 朱兰 D. 石川馨
A. 全员参与 B. 全面运用各种管理方法 C. 全社会推动 D. 全面质量
A. 控制范围 B. 指导思想 C. 原理 D. 标准与制度
A. 对 B. 错