A. 对 B. 错
A. B2B B2C C2C D. G2C
A. 数字化零售商-客户关系 B. 无处不在的零售商-客户关系 C. 集中化的零售商-客户关系 D. 传统零售商-客户关系
A. 更快的服务 B. 更低的成本 C. 更高的质量 D. 更多的选择