部分内地游客的陋习 缺乏时间观念 资深导游李晓玲深有感触地说,她曾经带过一个团,事先通知全部客人早上7点准时集合,等到7点20分左右见一位客人还没有到,便打电话询问:“快到了吗?”客人的反应是: “嗯,哦,马上。”而实际上,他还没有起床,这一个 “马上”就又过了20分钟。还有一次,她通知客人8点集合,结果一个女孩子8点15分才到,而且竞无一点歉意。那女孩还对导游说:“你看我化(妆)得怎么样?漂亮吗?”李晓玲说,她的漂亮就是建立在别人等待的基础之上。 嗓门大已成中国游客的标志 一位资深导游说:“喜欢大声喧哗几乎就是中国游客的身份证,好像越有钱嗓门越大。机场大厅、酒店大堂、景点、餐厅,常常听到中国游客的大嗓门。当我带着一个团队走进欧洲、澳大利亚等国家的机场时,游客们总是忘情地在候机大楼里大声交流买了什么化妆品、买了哪个牌子的包。每当这个时候,总会招来旁边外国人平静而会意的注视——这是一群中国人。所以,现在国外的一些酒店大堂里会用中文的标语写着‘请勿大声喧哗’,我们做导游的见了也难堪啊。” 针对中国游客的“专用”告示 一位资深导游讲道:“一些中国游客没有便后冲水的习惯,但在西方国家,自觉保持洗手间清洁是基本的道德规范,所以很多外国人对此都表示难以理解。 我曾经在澳大利亚的一些景点公厕内见过用中文书写的标语‘请便后冲水’。如果在以前,这种告示被中国游客看到,他们一定会认为是受到外国人的歧视,但近几年我们的游客已经开始学会从另外一个角度思考,这并不是外国人歧视我们,而是我们自身确有不足。” “同样,针对中国游客的告示还能在泰国大皇宫门前的草地上发现。这片大草地上有一个小小的告示牌,上面只用中文写着‘请勿践踏’。同样,在前几年,这一定会引起内地游客的不安甚至愤怒,但近几年去泰国旅游的游客已经开始明白个中道理,自觉避免进入草地了。” 不经意间破坏环境 由于游客的不注意而令景点自然环境受到污染,这是很常见的。导游王旭红介绍,作为一名国内西部线路的专业导游,她很为那里的自然风光被游客的不良习惯所影响而心痛。她曾经带一个团去玉龙雪山,由于担心雪山上氧气不足产生不良反应,游客们租用了一些氧气袋,等爬到山上,游客被满山的雪景惊呆了,玩得忘情了,走的时候就把空氧气袋扔在了山上。 有一次,她带团去黄龙。那里最著名的景观之一就是钙化池,池水很清很浅。由于是万年以上形成的钙化池,池底五颜六色,很漂亮。钙化池旁有告示牌敬请游客不要手摸或碰触,谁知一位游客全然不管,一脚踩进去,池底留下了他的脚印。旅游区的工作人员痛心疾首:“你知不知道这一脚踩下去,几万年形成的景观就没了!” 上车争位,行为放纵很离谱 中国游客上车争座位的现象已是司空见惯了。很多人为了坐前排比较靠近导游的位子又争又抢,更有甚者,竟然大打出手。 另外,一些中国游客行为放纵很离谱。一次,导游在车上正激情洋溢地对即将参观游玩的景点进行解说,正好面对着一对情侣,二人就在导游眼皮子底下演起激情戏,情形火爆,避也避不开。到了中午吃饭的时候,两人说不和大家一起吃,要到外面酒店吃,导游允诺可以给他们退餐费,但午饭时间是40分钟,希望二位不要迟到。谁知一个小时过后,导游打电话询问,游客回答说,酒还没喝呢。等这对情侣回来时,有些游客在抱怨,谁知那名男子竟然说:“我是黑社会的,你小心啊,你家门牌号别让我知道。”吓得游客中的一位老师立即带着女儿打的回家,不敢坐旅游车了。