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肢体语言的使用需要注意不用文化之间的差异。()

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不礼貌的肢体语言可能会产生倾听障碍。()

倾听过程中,应当保持同理心,试着站在对方的角度理解。()

环境是干扰倾听的重要原因之一。()

在倾听过程中,应当建立倾听的信心,听取不同观点和意见。()

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