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什么是客户关系管理？其内涵是什么？解决的主要问题有哪些？

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项目的组织结构对于项目的管理实施具有一定的影响，然而任何一种组织形式都有其优点和缺点，没有一种形式是能适用于一切场合的，甚至是在同一个项目的生命周期内。

A. 对
B. 错

湿式气缸套的外表面直接与冷却液接触。（）

A. 对
B. 错

简述感召性权力的内涵。

集装箱标准化历经了一个发展过程。国际标准化组织ISO/TC104技术委员会自1961年成立以来，对集装箱国际标准所有集装箱宽度均一样——2438mm。

A. 对
B. 错