流程的优化是对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程，不仅仅做正确的事，还包括如何正确的做这些事。
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配戴软性角膜接触镜后发生眼部烧灼感，可能的原因为护理液产品毒性反应。
A. 对
B. 错
HSAS18001是（）标准。ISO14000是（）标准，公司的EHS表示（）体系，ISO9000是针对行业的质量管理体系标准，TL9000是针对行业的质量管理体系标准。（职业健康与安全保证体系、环境管理体系、环境、职业健康与安全管理、所有、通信）
5S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五个部分。
A. 对
B. 错
黄芩浸膏粉药液用明矾水溶液沉淀、静置24小时。
A. 对
B. 错
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