题目内容

客户的概念，是客户对处境、问题、方案及价值的认知。包括内心的感受、评价、愿景和想法等

A. 对
B. 错

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上级考核的特点是上级有机会与下属更好的沟通，了解下属的想法，挖掘下属的潜力；但上级考核存在主观性，不能有效保障考评的公平公正性，会挫伤下属的积极性。

A. 对
B. 错

局部铺设地毯一般采用的固定方法有哪些？

人感染乙脑病毒后仅发生短暂的病毒血症，且血中病毒滴度不高，所以患者是主要的传染源。

A. 对
B. 错

五人制足球比赛中，每队（）换人名额。