题目内容

客户提出异议，有些时候只是想取得交易主动权，从而得到更多的利益。()

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永不争辩就是要求推销员接受客户异议，不与客户争吵。()

“你们不送货，我无法购买”，这是典型的需求异议。()

客户说“我从来不用化妆品”，这是属于产品或服务异议。()

如果客户提出的意见是错的，推销员应直接纠正客户的观点。()