题目内容

在零售店的日常销售活动中，出版物发行员面对成千上万的消费者和纷繁复杂的业务，往往会产生各种各样的矛盾，这些矛盾主要是由（）等而引起的。

A. 出版物质量
B. 服务工作
C. 书店地理位置
D. 管理工作
E. 发行员年龄

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电势叠加原理

治疗肺痹的代表方剂是（）

A. 清热渗湿汤
B. 当归拈痛汤
C. 甘露消毒丹
D. 加味达原饮
E. 六虫汤

ETF基金适合中小投资者购买

A. 正确
B. 错误

下列选项中，符合集团购买特点的有（）。

A. 消费者对象明确
B. 需求连续
C. 针对性强
D. 计划性强
E. 购买难度低