当一个人外表充满魅力时,那么他(她)的其他同外表无关的特征,也会得到更好的评价。这个是印象形成中的()。
A. 晕轮效应
B. 近因效应
C. 首因效应
D. 投射效应
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()
A. 查询客户信用卡交易情况,同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
B. 自助机具的长款属于存款不成功的,由自助机具所属机构进行账务调整
C. 机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,由机构自行进行账务调整
D. ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的,由ATM所属机构将长款划至信用卡中心,由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
男性,52岁,低热,肝区胀痛2个月并消瘦,近3周发现尿黄、巩膜黄染。18年前发现HBsAg(+),8年前被确诊为肝硬化。如果查体时肝大、质硬,肝区闻及血管杂音,此病人最可能诊断是().
A. Budd-Chiari综合征
B. 肝硬化失代偿期
C. 肝脓肿
D. 原发性肝癌
E. 肝血管瘤