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导游人员必须严格按照规章制度办事，执行请示汇报制度。（)

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（)不属于仄起平收式。

A. 宋之问《渡汉江》
B. 白居易《问刘十九》
C. 卢纶《和张仆射塞下曲(二)》
D. 王之涣《登鹳雀楼》

旅游行业精神文明建设的目标：以“全心全意为旅游者服务”为宗旨。（)

外国旅游者会见亲友，导游一般不参加，会见使领馆人员，地陪协助联系，但不陪同前往。（)

从旅行社角度讲，导游服务是其核心竞争力的重要组成部分。（)