南风法并不能说明了管理者应当多用负强化，少用正强化。（)
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沟通包括语言沟通（口头沟通和书面沟通)与非语言沟通（身体语言、副语言和物体的操纵)。（)
串联系统由前后相继的一系列单元组成，前一单元的输出，就是后一单元的输入。一个单元失效，系统即失效。其可靠度等于各单元可靠度的连乘积。（)
优化设计的数学模型有三个基本要素，它们是设计变量、目标函数和约束条件。（)
下列说法属于班组长核心沟通技能的有（)
A. 维护员工和自尊,提升其自信程度
B. 表达认同感和同理心
C. 提出问题、概括总结、确认理解
D. 处理疑问与异议,提出进程建议
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