题目内容

crm的管理思想要求是()。

A. 企业真正以客户为向导，同时增加企业的利润
B. 企业真正以客户为向导，完全实现电子化服务
C. 以企业本身为向导，在满足客户的同时增加企业利润
D. 要求企业真正以客户为向导，满足客户多样化和个性化的需求

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数据仓库的要素包括数据仓库的存储、数据仓库的管理和维护及()。

A. 数据抽取
B. OLAP
C. ETL
D. 数据挖掘

股票的特征是（）。

A. 流动性
B. 风险性
C. 收益性
D. 可偿还性

下列哪些是项目的特性()。

A. 目标性
B. 可预测性
C. 项目的短暂性
D. 项目可交付成果

1959～1960年，毛泽东在初读苏联《政治经济学（教科书)》的谈话中指出社会主义分为的阶段有（)

A. 不发达的社会主义
B. 比较发达的社会主义
C. 发达的社会主义
D. 共产主义