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泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

A. 正确
B. 错误

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个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工.但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5%。()

A. 正确
B. 错误

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