题目内容

按照营业中的接待技巧，出版物发行员要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物，做到（）

A. 小巧
B. 适当收费
C. 美观
D. 牢固
E. 送货上门

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A. 正确
B. 错误

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A. 负载因素功能
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D. 都不是

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