A. 管理工具 B. 系统工具 C. 附件 D. 辅助工具
A. 正确 B. 错误
A. 应先处理级别低的故障后处理级别高的故障 B. 应先简单的故障后处理复杂的故障 C. 应先处理级别高的故障后处理级别低的故障 D. 应先复杂的故障后处理简单的故障