题目内容
某日,某领导去一家医院视查、指导工作,随团共8人。接待人员中有医院的院长1人,副院长2人,医务科长1人,护理部主任1人,礼仪护士1人及其他工作人员共计10人。在医院院内寒暄后,由礼仪护士领到行政楼四楼大会议室。当时,礼仪护士在前面走,其他人员在后面跟随着,没有给予任何提示。到达会议室后,礼仪护士便忙着摆水果、倒茶,并请来宾坐在了靠近门口的沙发上,本院院长及其随行者坐在了正对门的沙发上。礼仪护士非常热情地给领导献上了一杯满得有点外溢的茶水,并点头示意:“请您喝茶!”。随后按程序,礼仪护士又把来宾引到病区。来到护理站,主班的护士未起立,只是点头微笑,继而忙自己的工作。科主任和护士长前来迎接,其他的护士及医生对来宾前呼后拥,表示欢迎,其中有人窃窃私语,指指点点。护理部主任把来宾介绍给本科主任和护士长后,又把本科主任、护士长介绍给来宾,接着护士长为来宾讲解了科内的情况。请找出本次接待过程中的礼仪失误有哪些?并写出正确的礼仪示范。
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