题目内容

差异化的基本途径有（）。

A. 产品
B. 服务
C. 形象
D. 地区

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新兴产业的基本特性（）。

A. 不确定性
B. 风险性
C. 相对优势性
D. 一致性

（）的核心是取得某种对顾客有价值的（）。

集聚战略一般有两种变化形式，一种是（），另一种是（）。

大量化的经营单位最适应的经营战略是（）。