旅客开始旅行后不能退票。但旅客跨境伤、病要求中途下车时,由列车长编制客运记录交旅客下车站,退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取__。同行人同样办理
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铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、后付、预付四种。运输费用在付款人和收款人双方自愿的原则下可签订协议按__办理
每个安检通道每小时旅客通行量应符合:高铁车站原则上达到500人的标准、高普混车站原则上达到__,普速车站原则上达到700人的标准
售票窗口作废票时间不得超过售出车票后的__,特殊情况需后台废票,须值班主任批准
出旅客无法完成内地境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站,可在__办理补票并核收手续费